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弊社へのお問合せは、下記フォームからお送りくださいますようお願い申し上げます。
お送り頂いた内容を確認後、E-mailまたはお電話でご連絡させていただきます。

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返信が届かない場合は
弊社では、お問合せを頂いた後に、お客様宛てにすべて返信しております。
休日を除く2営業日以内に返信が無かった場合、下記のような原因で返信メールが届かない事例がございます。

1. ウイルス対策ソフトによるスパム判定と自動削除
2. 受信拒否設定(携帯電話の場合)
3. お客様によるメールアドレスの入力間違い

下記対策をお試しください。
1.の場合→メールボックスのスパムメールのフォルダーをご確認ください。
2.の場合→お持ちの携帯電話の設定で受信拒否設定をされている事例がございます。
携帯電話のメールアドレスでご注文・お問合せをする場合は、「受信拒否設定」を解除してください。
受信拒否設定をした状態でご注文お問合せをする場合は、次のドメインを「受信許可」に設定してください。
rowen.co.jp
※各設定方法につきましては、それぞれ異なりますため、プロバイダ、携帯電話会社(キャリア)等にお問合せください。よろしくお願いいたします。
3.の場合→メールアドレスをよくご確認の上、お手数ですが再度お問合せください。

E-mailを受信できる環境をお持ちでないお客様は、お手数ですがFAXまたはお電話にてお問合せ下さい。

■ROWEN事業部
〒473-0939 愛知県豊田市堤本町山畑7番地
TEL. 0565-52-8555
FAX. 0565-52-1005
営業時間 9:00~18:00
定休日 日曜・祝日
e-mail:info@rowen.co.jp

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